Policlínica Ana Adelaide adota novo protocolo para agilizar atendimentos e orientar pacientes sem urgência

A Prefeitura de Porto Velho implementou um novo protocolo de classificação de prioridade na Policlínica Ana Adelaide para tornar o atendimento mais ágil e eficiente. A principal mudança é a adoção da classificação azul, que identifica pacientes com casos sem urgência, como resfriados, contusões leves e dores de garganta.

Esses pacientes continuam sendo atendidos, mas aguardam mais tempo e, depois da consulta, são encaminhados para a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima, onde poderão dar continuidade ao tratamento.

Segundo a diretora da unidade, Sandra Maria Cardoso, o novo modelo ajuda a direcionar melhor o fluxo de pacientes e reduzir a sobrecarga nos atendimentos de emergência. Em setembro, dos 8.126 atendimentos realizados, mais de 5.500 foram de baixa complexidade, que poderiam ter sido resolvidos nas UBSs.

A medida faz parte da estratégia da Prefeitura para melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde, fortalecendo o papel das unidades básicas como porta de entrada do sistema municipal.