Ipam zera fila histórica e garante mais agilidade na assistência à saúde dos servidores

O Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores do Município de Porto Velho (Ipam) alcançou um feito inédito ao zerar a fila de auditoria de procedimentos médicos e odontológicos, que já chegou a ter mais de 12 mil solicitações em análise.

O resultado foi possível graças a mutirões, padronização de processos e integração entre equipes, permitindo que o fluxo de auditoria volte a operar normalmente, com cerca de 300 a 400 novas solicitações diárias sendo analisadas dentro do prazo máximo de 21 dias úteis.

A presidente do Ipam, Claudineia Araújo, destacou que o avanço representa eficiência e transparência na gestão pública. Já a coordenadora de assistência médica, Priscila Giroto, ressaltou que o empenho coletivo foi essencial para eliminar uma fila que se acumulava há anos.

O novo modelo de auditoria traz mais previsibilidade, segurança e rapidez nas autorizações, beneficiando tanto os servidores quanto os prestadores de serviço, e marcando um novo momento na assistência à saúde pública municipal.